Regeln

I ALLGEMEINE INFORMATIONEN
 

Der Online-Shop N.S.Bijoux wird betrieben von:

 Nicole Soszyńska, ul. Jarosława Dąbrowskiego 43, 02-561, Warszawa , Masowien, PL, NIP: 5213617313, REGON: 145723335

1. Lieferungen werden innerhalb Europas durchgeführt.

2. Zu jeder Bestellung stellt der Shop einen Kassenbon aus.

3. Rechnungen werden nur auf Wunsch des Kunden bei der Bestellung und unter Angabe des Firmennamens und der NIP-Nummer ausgestellt. Wenn der Firmenname und die NIP-Nummer nicht angegeben werden, erhält der Kunde keine Mehrwertsteuerrechnung. Mehrwertsteuerrechnungen werden in polnischer Sprache ausgestellt.

4. Hiermit erklärt sich der Kunde mit der Ausstellung und Übermittlung, einschließlich der Bereitstellung, von Rechnungen sowie deren Korrekturen und Duplikaten in elektronischer Form an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse einverstanden.

5. Wünscht der Kunde keine Mehrwertsteuerrechnung, verliert er die Möglichkeit, diese zu erhalten.

6. Alle in diesen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen, die sich auf Verbraucher beziehen, gelten auch für natürliche Personen, die einen Vertrag abschließen, der direkt mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer Geschäftstätigkeit, der auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die Wirtschaftstätigkeit zugänglich gemacht wird.
    

II PRODUKTANGEBOT
 

1. Der Shop ist verpflichtet, die gekaufte Ware fehlerfrei zu liefern. Der Shop haftet gegenüber dem Käufer, wenn die verkaufte Sache einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist.

2. Die Produktpreise im Online-Shop sind in polnischen Złoty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Der bei jeder Ware angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden verbindlich.

3. Der Shop behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte zu ändern, neue Produkte einzuführen und bisher angebotene Produkte zurückzuziehen, sowie die Regeln für Aktionen einzuführen, aufzuheben und zu ändern. Diese Änderungen betreffen keine Bestellungen, die vor ihrer Einführung aufgegeben wurden.

4. Für den Aktionsverkauf steht eine begrenzte Anzahl von Waren zur Verfügung. Aktionsangebote können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, die spezifischen Bedingungen der jeweiligen Aktion lassen dies zu. 
    

III ANNAHME VON BESTELLUNGEN
 

1. Bestellungen werden ausschließlich über die N.S.Bijoux-Website und über Instagram angenommen. Bestellungen können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, das ganze Jahr über aufgegeben werden.

2. Unter einer Bestellung ist das Ausfüllen des "Bestellformulars" auf der Shop-Website und die Annahme der Shop-Bestimmungen zu verstehen.

3. Der Verkauf wird nur auf der Grundlage eines ordnungsgemäß durchgeführten Bestellvorgangs erfolgen.

4. Nach der Bestellung erhält jeder Nutzer eine automatische Rückmeldung von N.S.Bijoux, die die Annahme der Bestellung und deren Weiterleitung zur Bearbeitung bestätigt.

5. Das Fehlen einer Auftragsbestätigung bedeutet, dass die Bestellung möglicherweise nicht zur Bearbeitung angenommen wurde.

6. Die Bestellung wird ausgeführt, sofern die Ware im Lager verfügbar ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Teils der bestellten Ware sendet der Online-Shop eine Nachricht an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Entscheidung über das weitere Vorgehen bezüglich der Bestellung.

7. N.S.Bijoux betrachtet die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse, an die das Paket gesendet werden soll, als verbindlich. Der Shop behält sich das Recht vor, die Lieferadresse auf Wunsch des Kunden zu ändern, solange das Paket noch im Shop ist. Nachdem das Paket vom Kurier übernommen wurde, ist eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich.

8. Nach der Bestellung kann der Nutzer diese nicht mehr ändern.
    

IV ZAHLUNGSART UND -FRIST
 

1. Die Zahlung für die bestellte Ware sollte innerhalb von 3 Tagen nach Auftragserteilung erfolgen. Dies kann per Kreditkarte oder elektronischer Überweisung auf das Konto von N.S.Bijoux erfolgen.
    

V AUFTRAGSABWICKLUNG

1. Die Auftragsbearbeitung beginnt (an Werktagen) je nach Zahlungsart:
   a) bei elektronischer Überweisung – nach Gutschrift des fälligen Betrags für die bestellte Ware,
   b) bei Zahlung mit Kreditkarte – zum Zeitpunkt der Transaktionsautorisierung
    

VI WARENVERSAND

1.  Die maximale Bearbeitungszeit für eine Bestellung beträgt 7 bis 14 Tage

    

   VII NEWSLETTER-ANMELDEBEDINGUNGEN

   1. Aktionsveranstalter
      Die Aktion wird organisiert von Nicole Soszyńska, mit Sitz in Warschau, NIP 52 1361 7313
   2. Teilnahmebedingungen
      a) Die Aktion richtet sich an neue Newsletter-Abonnenten.
      b) Um den Rabatt zu nutzen, muss der Benutzer den Newsletter abonnieren, indem er eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
      c) Nach der Anmeldung erhält der Benutzer einen Rabattcode an die angegebene E-Mail-Adresse.
   3. Umfang der Aktion
      a) Der Rabattcode berechtigt zu einem Rabatt von 10 % auf den Kauf von Schmuck, der im Online-Shop nsstore.eu erhältlich ist.
      b) Der Rabatt gilt nicht für andere Produktkategorien, die im Shop angeboten werden.
   4. Regeln für die Verwendung des Rabattcodes
      a) Der Rabattcode ist einmalig und 30 Tage ab Erhalt gültig.
      b) Der Rabattcode kann nicht in bar oder gegen andere Leistungen eingetauscht werden.
   5. Schlussbestimmungen
      a) Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Aktionsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern.
      b) Im Falle der Feststellung von Missbräuchen hat der Veranstalter das Recht, den Rabattcode für ungültig zu erklären.
      c) Alle Fragen zur Aktion sind an die E-Mail-Adresse hello@nsstore.eu zu richten.

    

    

VIII WIDERRUFSRECHT, KOSTEN DER RÜCKSENDUNG VON WAREN

1. Informationen für den Kunden, der Verbraucher ist, bezüglich:
   a) Art und Frist der Ausübung des Widerrufsrechts
   b) Kosten der Rücksendung der Ware im Falle des Widerrufs, die der Verbraucher trägt; Der Verbraucher muss einen Spediteur beauftragen, der die Sendung gegen eventuelle Beschädigungen oder Brüche während der Lieferung versichert. Im Falle einer Beschädigung trägt das Kurierunternehmen die finanzielle Verantwortung für die Beschädigung der Ware.
   c) Kosten der Rücksendung von Waren, wenn diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können

2. Informationen zum Widerrufsrecht:

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Lieferung der Bestellung - gemäß Art. 27 des Gesetzes vom 30.05.2014 über die Rechte.

3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

4. Belehrung über das Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht steht dem Kunden bei folgenden Verträgen nicht zu:
a) über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn der Erbringung der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht nach vollständiger Erfüllung des Vertrages durch den Unternehmer verliert;
b) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
c) bei denen Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten ist;
d) bei denen Gegenstand der Leistung schnell verderbliche Waren oder Waren mit kurzem Verfallsdatum sind;
e) bei denen Gegenstand der Leistung versiegelte Waren sind, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
f) bei denen Gegenstand der Leistung Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
g) bei denen Gegenstand der Leistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
h) bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat, ihn zu besuchen, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen; erbringt der Unternehmer zusätzliche Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder liefert er Waren, die nicht unbedingt Ersatzteile für die Reparatur oder Wartung sind, so steht dem Verbraucher das Widerrufsrecht in Bezug auf diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren zu;
i) bei denen Gegenstand der Leistung Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
j) zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
k) die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden;
l) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Beherbergung, die nicht zu Wohnzwecken dienen, Güterbeförderung, Kraftfahrzeugvermietung, Gastronomie, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, Unterhaltungsveranstaltungen, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag ein bestimmter Termin oder Zeitraum für die Erbringung der Dienstleistung festgelegt ist;
m) über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, wenn die Erfüllung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verbraucher vom Unternehmer über den Verlust seines Widerrufsrechts informiert wurde. 
 

IX REKLAMATIONEN
 

1. Der Kunde hat das Recht, Reklamationen wegen Mängeln der Ware gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964 - Bürgerliches Gesetzbuch (Dz. U. von 2014, Pos. 121) einzureichen. Der Shop gewährt keine weiteren zusätzlichen Garantien.

2. Bei eventuellen Reklamationen wird empfohlen, sich per E-Mail an N.S.Bijoux zu wenden. Im Kontaktbereich des Shops ist das Thema "REKLAMATIONEN" auszuwählen, das Reklamationsformular herunterzuladen und auszufüllen. Im Formular sind Name und Nachname des Bestellers, die Bestellnummer, die Nummer des Kaufbelegs (Kassenbon oder Mehrwertsteuerrechnung) sowie der Reklamationsgrund und die bevorzugte Lösung der Reklamation anzugeben. Das Formular ist der E-Mail anzuhängen und an die Adresse des Shops zu senden. Die oben genannte Reklamationsmethode ist eine empfohlene Methode und schließt die Möglichkeit der Einreichung von Reklamationen in einer anderen, allgemein zulässigen Form nicht aus.

3. Der Shop wird sich bemühen, alle Reklamationen innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der reklamierten Ware im Shop zu bearbeiten. Gemäß dem Gesetz vom 23. April 1964 - Bürgerliches Gesetzbuch (Dz. U. von 2014, Pos. 121) wird der Shop innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung der Reklamation auf das vom Kunden, der Verbraucher ist, geltend gemachte Verlangen reagieren.

4. Wir behalten uns vor, dass der Shop, unabhängig von der gewählten Zahlungsart des Kunden, im Falle einer Reklamation das Geld auf das vom Kunden angegebene Konto oder per Postanweisung zurückerstattet. Diese Informationen werden mit dem Kunden per E-Mail vereinbart.
    

X SONSTIGE VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG VON REKLAMATIONEN UND GELTENDMACHUNG VON ANSPRÜCHEN
 

1. Der Kunde, der Verbraucher ist, hat unter anderem folgende Möglichkeiten zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten und Geltendmachung von Ansprüchen:
   a) Der Kunde ist berechtigt, sich an die ständige Schlichtungsstelle für Verbraucherangelegenheiten bei der Handelsinspektion zu wenden, um eine Streitigkeit aus einem abgeschlossenen Kaufvertrag beizulegen.
   b) Der Kunde ist berechtigt, sich an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion zu wenden, um ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung eines Streits zwischen dem Kunden und dem Verkäufer einzuleiten.
   c) Der Kunde kann auch kostenlose Hilfe bei der Beilegung eines Streits zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erhalten, indem er die kostenlose Hilfe des Bezirks- (Stadt-) Verbraucherbeauftragten oder einer sozialen Organisation in Anspruch nimmt, deren satzungsgemäße Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen.

2. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten des Kunden, der Verbraucher ist, außergerichtliche Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten und Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind an den Sitzen und auf den Websites der Bezirks- (Stadt-) Verbraucherbeauftragten, sozialen Organisationen, deren satzungsgemäße Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen, der Woiwodschaftsinspektionen der Handelsinspektion sowie unter den Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz verfügbar. 

XI Zustimmung zur Übermittlung von Marketinginhalten

1. Mit der Bestellung auf unserer Website und der Angabe der Telefonnummer sowie der Annahme der Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, auf die angegebene Telefonnummer Marketingnachrichten, einschließlich Informationen über Angebote, Aktionen, neue Produkte und andere Werbematerialien im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit unseres Unternehmens, zu erhalten. Diese Nachrichten können per SMS oder MMS gesendet werden.

2. Die Zustimmung zum Erhalt von Marketinginhalten ist freiwillig, aber notwendig, um die von unserem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen zu nutzen, insbesondere im Bereich der Aktionen und aktuellen Angebote. Der Kunde hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem er uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktiert.

3. Diese Zustimmung entspricht den Datenschutzbestimmungen, einschließlich des Datenschutzgesetzes und der DSGVO.