Rückgabe und Reklamationen
Wenn Ihr bestelltes Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, nutzen Sie bitte das Rücksendeformular. Gemäß den Geschäftsbedingungen des Shops ist das Ausfüllen des Formulars die Grundlage für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung durch uns. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Bestellungen, für die das Formular vor dem Rückversand nicht ausgefüllt wurde.
Bei der Bearbeitung einer Reklamation können wir zusätzliche Informationen wie Fotos des gelieferten Produkts anfordern. Das Reklamationsverfahren ist in den AGB des Shops beschrieben.
Wenn Sie eine Reklamation einreichen möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht an hello@nsstore.eu.
Rücksendungen werden nur in der Originalverpackung angenommen.
KONTAKT
Nicole Soszyńska,
ul. Dąbrowskiego 43,
02-561 Warschau
Tel-Nr.: 607 177 727
E-Mail: hello@nsstore.eu
RÜCKGABEANTRAG
Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein in unserem Shop gekauftes Produkt zurückgeben möchten, senden Sie uns Ihren Antrag über das untenstehende Kontaktformular.
Bitte beschreiben Sie das Problem mit dem Produkt und geben Sie auch alle Bestellinformationen an – Bestelldatum oder Bestellnummer – dies hilft uns, die Transaktion im Shop zu identifizieren und Ihr Problem schnell zu lösen.
Bitte beachten Sie, dass Sie das Recht haben, gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.